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酒店争做首席审美官

2019/9/13 15:20:08
未来的酒店大堂可能就是一座商业综合体。从目前的现状来看,除了刻意去做IP亚朵这样的酒店,大部分酒店大堂还停留在传统美学的品牌标准上。用刘晨军的话说就是“目前的大堂全是空空如也,玉石从地到天,然后左边是咖啡,右边是自助餐,坪效、业绩应该是不在经营者的考虑之内。”
  未来的酒店大堂应该涵盖很多共享欢乐的空间,不管是亲子,还是零售,还是美食,还是共享商务。在过去是异想天开,现在是勉为其难,今后将会成为你的日常。而这些的存在不但是一种生活生态闭环,其实也是一种商业生态闭环。
  目前因为略显急躁的发展市场,因为资本的巨大压力,所以我们可能还暂时生活在一个低美感发展的环境中。虽然任何的低美感,大家的出发点一定是好的。其实,说到底,不少传统思维的主理人审美不够。50后和00后的审美肯定是不一样的,但不一定00后的审美一定比50后高维,但有一点可以肯定的--审美是与时俱进,不是停滞不前的。
  我们必须明白,人的日常生活主要分布于三个生活空间,即第一空间(居住空间),第二空间(工作空间),第三空间(购物休闲场所)。要提高人的生活质量必须从三个生活空间同时去考虑。而生活质量的提高又往往表现为第一、第二生活空间的逗留时间减少,第三生活空间的活动时间增加。因此,必须把提高第三生活空间的质量作为人们生活质量的关键点。现代商业业态的战略规划性恰恰表现在如何精心定位规划第三生活空间。
  酒店大堂的未来变化,以及我们要做首席审美官,其实是基于消费升级背景下,新世代客群对第三空间的高度要求造成的。第三空间除了美学赋能,还需要科技赋能。因为科技的最高境界就是让生活更加便捷,让空间更加美和合理。科技如何赋能传统空间,科技如何为新空间应用场景的探索做出贡献?都是值得思考的问题。
酒店其实是空间的制造,空间本身是文明的容器。空间之大,可以承载一切现代文明优秀的成果,当然也包括智能科技。未来,空间将与科技深度融合,才能实现双向赋能。所以,从酒店大堂,我们可以发现,未来的整个产业趋势,正在“软硬结合”。软可以理解为美学、服务,硬则是科技。
酒店是文旅产业的重要一环,所以酒店的承载已经不仅仅满足于住。娱乐是放在首位的,所以酒店大堂未来的变化发展,是基于娱乐场景下的一种商业模式,所以才会有各种生态出现在酒店大堂里。财富管理这里面可以从两个方面看问题,一个是2B的,一个是2C的。对于B端来说,合理利用好空间,才能产生更大的商业坪效,才能良性循环获取更多的商业利润;对于C端来说,财富管理是客群未来越来越重视的选项,Z世代不仅仅要具有智商,情商,也更重视财商。教育更不用说了,寓教于乐,一举两得。近几年来,研学游,博物馆游等亲子游系列,主导的就是“教育”这个标签。未来酒店已经成为了好吃、好住、好看、好玩的一个生活美学的综合体。